top of page
Sıkça Sorulan Sorular
Gönderiniz teslim alındığında tarafınıza gönderilen mail aracılığıyla gönderinizin hangi gün teslim edileceği bilgisine ulaşabilirsiniz.
Gönderinizin son durumunu web sitesinden teslimat numarasıyla sorgulama yaparak öğrenebilirsiniz.
Adresinize ertesi iş günü (Cumartesi günü dahil) tekrar uğrama yapılacaktır.
Evet gerekmektedir. 11.06.2009 tarih ve 27255 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin, madde 43/2'ye göre gönderi teslim edilirken alıcının kimlik bilgilerinin alınması ve kaydedilmesi zorunludur.
Dağıtım sürecindeki gönderinizin ileri bir tarihte teslim edilmesi talebiniz olması halinde ilgili kargo firmasıyla iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Evet adresinizde bulunan farklı bir kişiye TC kimlik numarası ve imza karşılığında teslimat yapılabilir.
Tarafınıza iletilen mail içeriğinde veya üyeliğinizde bulunan gönderi takip linkinde bu bilgiye ulaşabilirsiniz
Adresinize ilk kez uğrama yapılması durumunda ertesi iş günü (Cumartesi günü dahil) tekrar uğrama yapılacaktır. Sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gönderinizi dış ambalajında herhangi bir hasar olup olmadığının kontrolünü yaparak teslim alabilirsiniz.
bottom of page